Phụ lục
Hiện nay trên thị trường xuất hiện nhiều chiêu trò đối thủ tung tin Elipsport lừa đảo gây mất lòng tin cũng như gây hoang mang cho khách hàng và dư luận. Cùng đi tìm hiểu, vạch trần và làm sáng tỏ điều này ngay trong bài viết sau.
Là thương hiệu nổi tiếng và có nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường thiết bị, dụng cụ thể dục thể thao, Elipsport cũng như đơn vị phân phối chính thức Sieuthitaigia.vn ngày càng tạo được niềm tin trong lòng khách hàng. Với việc chiếm một phần lớn thị phần trong lĩnh vực này, Elipsport đang gặp phải rất nhiều chiêu trò tung tin Elipsport lừa đảo làm giảm uy tín thương hiệu, gây ảnh hưởng tới niềm tin, sức khỏe và cả tiền bạc của khách hàng. Những chiêu trò đó sẽ được chúng tôi lật tẩy ngay trong bài viết này để tránh gây hiểu lầm không đáng có.
Có thể thấy trên mạng ngày càng có nhiều webiste được thiết kế giống 100% giao diện trên website Elipsport như todismcashc.com. Hay có những trang web có bố cục sắp xếp từ trên xuống dưới, trái sang phải trùng khớp với Elipsport như website homesport.com.vn. Những website này đều sử dụng các gam màu quen thuộc trong bộ nhận diện thương hiệu của Elipsport là đỏ và trắng.
Website todismcashc.com có giao diện trùng lập 100% với Elipsport.vn
Chính điều này dễ dàng khiến khách hàng lầm tưởng và ngỡ đó là một trong những website của Elipsport. Thế nhưng, chúng tôi chỉ có 2 website chính thức để bán hàng gồm Elipsport.vn và Sieuthitaigia.vn. Quý khách hàng có thể tham khảo hình ảnh trên các website khác. Nhưng khi cần mua hàng hay tư vấn, vui lòng chỉ liên hệ qua Elipsport.vn và Sieuthitaigia.vn.
Cần phải nói thêm, thiết kế giao diện của website Elipsport chính hãng 100% do đội ngũ thiết kế website, hình ảnh, nội dung của Elipsport tạo nên từ những chi tiết nhỏ nhất, dưới sự chỉ đạo của CEO Lê Mạnh Trường. Bởi vậy website của chúng tôi là độc nhất, không hề cóp nhặt bất kỳ ý tưởng nào từ các website khác. Điều này nhằm khẳng định, tất cả các website đang sử dụng giao diện giống Elipsport.vn tức là đang đạo nhái thiết kế của thương hiệu Elipsport.
Không dừng lại ở đó, một số website còn trưng bày nhiều sản phẩm giống y hệt sản phẩm của Elipsport, có logo Elipsport và cả tên sản phẩm cũng là: máy chạy bộ ELIP, ghế massage ELIP. Có thể kể tới như website: khoghemassage.com, techsunsport.com. Sau khi khách hàng được giới thiệu về những sản phẩm chất lượng của Elipsport và tìm mua trên mạng. Nếu vô tình vào nhầm những trang web này thì họ sẽ giao một sản phẩm hoàn toàn khác đến tay người tiêu dùng. Lý do là bởi những website này không phải là kênh phân phối chính hãng của Elipsport.
Website khoghemassage.com sử dụng trái phép hình ảnh sản phẩm Elipsport để kinh doanh
Khi khách hàng nhận được sản phẩm và sử dụng thì phát hiện ra màu sắc không đẹp như trên hình ảnh, chất lượng không tốt như người tiêu dùng khác đã mua và nhận xét. Thậm chí những sản phẩm hàng nhái này còn có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe người dùng như giật điện, trượt ngã, lực quá mạnh và gây hại xương khớp. Chính những điều này khiến người tiêu dùng mất niềm tin vào Elipsport. Và cho rằng thương hiệu Elipsport đã lừa đảo, bán sản phẩm kém chất lượng cho họ.
Ngoài ra, lợi dụng sự phát triển của mạng internet - thế giới ảo cùng sự tự do ngôn luận, nhiều cá nhân, đơn vị đã đăng những bài viết sai sự thật về việc thương hiệu Elipsport lừa đảo. Thế nhưng, trong các bài viết lại thường có nội dung như "tin đồn", "theo một nguồn tin" chứ không hề đưa ra dẫn chứng cụ thể nào cho thấy Elipsport đã lừa đảo. Với những khách hàng đọc không kỹ hoặc dễ dàng tin những trang web không chính thống, không chịu sự quản lý của các cơ quan nhà nước, có thể cho rằng đây là sự thật. Điều này gây ảnh hưởng tới uy tín của Elipsport rất nhiều.
Cũng chính vì vậy, ngay khi chúng tôi phát hiện ra những bài viết này, yêu cầu được đối chất những tin đồn đó thì chủ nhân của bài viết vội vã xóa bài hoặc chăn (block) chúng tôi trên những trang mạng xã hội đó. Lý do họ không dám đối chất là bởi hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực thiết bị thể dục thể thao, thương hiệu Elipsport luôn tuân theo 4 giá trị cốt lõi là: Tâm - Tín - Tốc - Tinh. Do đó, mọi sản phẩm trước khi đưa ra thị trường đều được đảm bảo nguồn nguyên vật liệu tốt nhất, quy trình sản xuất nghiêm ngặt và kiểm tra chất lượng trước khi xuất xưởng nhiều lần. Những sản phẩm dù chỉ có lỗi nhỏ cũng được loại bỏ. Chỉ những sản phẩm đạt chuẩn 100% mới được vận chuyển tới tay khách hàng.
Sản phẩm của Elipsport luôn đạt chuẩn khi tới khách hàng
Không chỉ vậy, tập thể nhân viên của Elipsport đều đảm bảo quy trình làm việc chuyên nghiệp. Luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi cần, niềm nở khi khách tới xem sản phẩm và tận tâm sau khi khách mua hàng. Bởi vậy, những đối thủ muốn tung tin bôi nhọ Elipsport lừa đảo đều phải dựng chuyện chứ không thực sự tìm được bằng chứng thuyết phục.
Hiện nay, Elipsport đã liên hệ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền để giải quyết những trường hợp này. Tránh cho khách hàng mua phải sản phẩm kém chất lượng và mất niềm tin vào thương hiệu của chúng tôi. Tuy nhiên, trong thời gian chờ đợi cũng như chủ động bảo vệ quyền lợi của chính mình, Elipsport khuyến cáo các quý khách hàng chỉ chọn mua sản phẩm từ các kênh phân phối chính thống của chúng tôi. Cụ thể:
Website chính hãng cũng như nhận diện cửa hàng, hotline của Sieuthitaigia.vn
Trên đây là thông tin một số chiêu trò đối thủ tung tin Elipsport lừa đảo gây mất lòng tin khách hàng. Rất có thể vẫn còn nhiều cách thức mới sẽ được đối thủ tạo ra nhằm giảm uy tín thương hiệu. Do đó, nếu quý khách hàng nghi ngờ một website hay cửa hàng nhái Elipsport, vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ. Và có thể liên hệ đến 1800 6854 và 1800 6884 để xác nhận.